Panel/Documentación

Métricas del negocio

Entendé cómo va tu negocio con datos reales: ventas, productos top, horarios pico y comportamiento de tus clientes.

Panel de análisis

En Panel → Análisis encontrás un resumen de tu operación. Las métricas se actualizan en tiempo real y podés filtrar por período.

Ventas totales

Suma de todos los pedidos entregados en el período

Ticket promedio

Cuánto gasta en promedio cada pedido

Pedidos totales

Cantidad de pedidos completados

Productos top

Los más vendidos por cantidad y por ingresos

Horarios pico

A qué horas recibís más pedidos

Calificación

Promedio de todas las reseñas de clientes

Usá los datos para tomar decisiones

Si ves que un producto nunca se vende, considerate sacarlo del menú o cambiarle el precio. Si los picos son a las 13hs, asegurate de tener al equipo completo en ese horario.

Cupones de descuento

Los cupones son una herramienta poderosa para atraer nuevos clientes o premiar la fidelidad. En Panel → Cupones podés crear y gestionar todos tus cupones.

  1. 1

    Creá el cupón

    Ingresá un código (ej: BIENVENIDO10), elegí si el descuento es porcentual o monto fijo, y definí el valor.
  2. 2

    Configurá las restricciones

    Podés limitar el cupón por: monto mínimo de pedido, cantidad máxima de usos, fecha de vencimiento o una combinación de estas.
  3. 3

    Compartilo

    El cliente ingresa el código en el checkout antes de confirmar el pedido. El descuento se aplica automáticamente.

Ejemplo de estrategias con cupones

🎁BIENVENIDO15 — 15% de descuento para el primer pedido. Sin límite de usos, activalo siempre.
📅LUNES20 — 20% los lunes para suavizar el día más flojo. Con vencimiento semanal.
🏆VIP500 — $500 de descuento para clientes frecuentes. Máximo 50 usos.

Campañas

Las campañas te permiten enviar mensajes masivos a segmentos de tus clientes por email o WhatsApp. Ideal para comunicar promociones, novedades o simplemente mantener el contacto.

  1. 1

    Creá un segmento

    En Panel → Campañas → Segmentos podés crear grupos de clientes con criterios como: clientes que gastaron más de $X, que pidieron más de N veces, o que no piden hace más de 30 días.
  2. 2

    Redactá el mensaje

    Escribí el mensaje que querés enviar. Podés usar variables como el nombre del cliente o el nombre del restaurante para personalizar.
  3. 3

    Enviá o programá

    Enviá la campaña inmediatamente o programala para una fecha y hora específica.

Respetá la privacidad

Solo te comunicás con clientes que ya pidieron en tu restaurante y dejaron su email voluntariamente. No compres bases de datos externas.